Hace unas semanas Ictineo, me habló del ciclo de inteligencia, procedimiento por el cual se obtiene información se transforma en inteligencia/conocimiento y se pone a disposición de los usuarios.
Este procedimiento consta de 4 fases: Dirección, obtención, elaboración y difusión.
Ahora bien, si hablamos de cualquier organización tenemos el ciclo de inteligencia empresarial que se compone de varias partes: Identificación, recopilación, análisis y distribución.
El resultado es el mismo ya que en ambos casos se trata de identificar qué información es necesaria, evaluar la utilidad de dicha información, tratarla para su posterior recuperación y difundirla entre los usuarios autorizados.
Aunque teóricamente es un procedimiento sencillo debe hacerse con cautela, especialmente en entornos de elevado caudal informativo donde se corre el riesgo de infoxicación, término tan de moda.
En una de las notas de submarino de bolsillo, vemos que el no poder valorar correctamente la información útil de la accesoria fue uno de los errores de la Abwehr, el servicio secreto alemán durante la segunda guerra mundial.
Quinn en 1990, señaló algunos vicios informacionales en los que incurren comúnmente las organizaciones. Algunos de estos vicios, extensibles a su vez a los servicios de espionaje, serían:

- La Hipnósis de los patrones (pattern hypnosis): Tendencia a extraer patrones sin un análisis en profundidad o basados en intuiciones sin fundamento
- El dominio del ego (ego involvement): Cuando se tiende a premiar a las personalidades fuertes, decididas y dominantes frente a las más críticas
- Negación de la evidencia (denial): No se asimilan los cambios que se dan en el exterior