Inteligencia
Hace unas semanas Ictineo, me habló del ciclo de inteligencia, procedimiento por el cual se obtiene información se transforma en inteligencia/conocimiento y se pone a disposición de los usuarios.
Este procedimiento consta de 4 fases: Dirección, obtención, elaboración y difusión.
Ahora bien, si hablamos de cualquier organización tenemos el ciclo de inteligencia empresarial que se compone de varias partes: Identificación, recopilación, análisis y distribución.
El resultado es el mismo ya que en ambos casos se trata de identificar qué información es necesaria, evaluar la utilidad de dicha información, tratarla para su posterior recuperación y difundirla entre los usuarios autorizados.
Aunque teóricamente es un procedimiento sencillo debe hacerse con cautela, especialmente en entornos de elevado caudal informativo donde se corre el riesgo de infoxicación, término tan de moda.
En una de las notas de submarino de bolsillo, vemos que el no poder valorar correctamente la información útil de la accesoria fue uno de los errores de la Abwehr, el servicio secreto alemán durante la segunda guerra mundial.
Quinn en 1990, señaló algunos vicios informacionales en los que incurren comúnmente las organizaciones. Algunos de estos vicios, extensibles a su vez a los servicios de espionaje, serían:
- La Hipnósis de los patrones (pattern hypnosis): Tendencia a extraer patrones sin un análisis en profundidad o basados en intuiciones sin fundamento
- El dominio del ego (ego involvement): Cuando se tiende a premiar a las personalidades fuertes, decididas y dominantes frente a las más críticas
- Negación de la evidencia (denial): No se asimilan los cambios que se dan en el exterior
Interesantísimo el post, carlos. y me viene al pelo para que hexamer reflexiones sobre él, en especial lo referido al pattern hypnosis (que encaja casi a la perfección con la caprichosa forma de liderar la Abwehr del almirante Canaris) y la negación de la evidencia (otra característica de Canaris).
por cierto, gracias por seguir leyendo el submarino (hay que tener moral) y siento mucho tener casi todos los posts protegidos en esta fase de la escritura. Poco a poco, conforme sean menos esquemáticos y tengan algo más de chicha, los iré abriendo.
Lo dijo hexamer — 27-12-05 @ 19:12
Gracias, Hexamer. He destacado precisamente aquellos “vicios” que coinciden con la idea que tenemos del estado mayor del tercer reich, teniendo presente en todo momento las referencias sobre la influencia de mitos y leyendas en los altos mandos.
En cuanto a submarino de bolsillo lo sigo con muchísimo interés y aunque me “fastidie” no poder leer más, hay que respetar tu forma de trabajar.
Ánimo y saludos
Lo dijo documenta2 — 27-12-05 @ 19:40
Creo que es muy interesante que publiques articulos que relacionen la gestión de la información con la inteligenica, espionaje,…básicamente un servicio de inteligencia es un servicio de información, el servicio que tiene más información sobre lo que ocurre en el exterior…
Muy chula esta línea de trabajo…
Lo dijo Álvaro — 27-12-05 @ 23:44
Tampoco olvidemos que la Ciencia de la Documentación nace como tal después de la II Guerra Mundial, a fin de organizar la gran cantidad de información obtenida así que no se pueden obviar las conexiones entre inteligencia militar y Documentación
Lo dijo Álvaro — 27-12-05 @ 23:58
No recuerdo quién estuvo por aqui en una charla en la Universidad de Zaragoza, tratando la problemática de la inteligencia (militar, espionaje…) como fuente de información y lo que supone un fallo en las fuentes. En Sarajebo parece ser se destruyo un colegio por accidente debido a usar planos anticuados… o en china como se infiltraron dos americanos en una carcel, creyendo que aquello era una embajada… ¿Se puede gestionar esta información como cualquier otra? ¿no es información de alto riesgo (además de secreto)?
Lo dijo jmcollado — 28-12-05 @ 8:49
El proceso de gestión es el mismo, solo que la evaluación debe ser más exigente, ya que las repercusiones como bien apuntas son mayores en caso de error. Por otra parte como bien dice Álvaro,ambos son servicios de información, si ampliamos el paralelismo a una empresa con información importante de mercado, ambas manejan información privilegiada y secreta, en ambos casos hay que evaluar detenidamente las fuentes de procedencia, su utilización y repercusión y no todos los usuarios están autorizados a manejar dicha información. Por último, un error a la hora de analizar dicha información tendrá graves repercusiones, aunque en un caso hablemos de mucho dinero y en otro, posiblemente, de vidas humanas
Lo dijo documenta2 — 28-12-05 @ 9:54
realmente es un trabajo de riesgo ser documentalista en un lugar así, y una mala fuente puede poner en peligro miles de vidas, en este caso si que existe la figura del documentalista como tal, al que se le encarga la tarea de encontrar información muy dispar sobre cualquier punto, por ejemplo la hora de la comida en una aldea del caucaso ruso llamada Rflgal o algo así.
En una empresa el papel del documentalista está solapado con el de analista, management u algo parecido, limitandonos más a gestionar los flujos de información que a buscar noticias relevantes
Lo dijo jmcollado — 28-12-05 @ 10:14
LA ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN PARA LA SEGURIDAD Y LA DEFENSA
Documenta2 comenta en un post, lo del ciclo de inteligencia.
Muy pertinente es el trabajo de Diego Navarro Bonilla
Lo dijo Herramienta de Documentalista — 28-12-05 @ 10:20
Diego Navarro Bonila de la Carlos III, es todo un experto en este tema y es el que estuvo en Zaragoza dandonos una charla magistral sobre la documentación. Le oi también en noviembre en el que estudiaba la Inteligencia en los dos bandos de la Guerra Civil.
Lo dijo jmcollado — 28-12-05 @ 10:51